Start mediation en mediationbijeenkomsten
Na de ondertekening van de mediationovereenkomst start de mediation en krijgt u allebei/ allemaal de gelegenheid om uw kant van het verhaal over de kwestie te vertellen.
Tijdens de bijeenkomsten zal de mediator elke deelnemer verzoeken zijn/ haar kant van de kwestie te vertellen. Sommige mediators maken gespreksverslagen (op hoofdlijnen) of actie lijsten, andere mediators niet. Een mediator is niet verplicht dit te doen. Na een aantal gesprekken is het bekend hoe u beiden tegen de kwestie aankijkt, en is het duidelijk wat voor iedereen de kern van de kwestie is en welke zaken belangrijk zijn in de toekomst.
Onderzoeken van mogelijke opties dan wel onderzoeken naar oplossingen is onderdeel van de mediation. Dit wordt ook wel de onderhandelingsfase genoemd.
Als duidelijk is wat er speelt, de belangen inzichtelijk zijn en ieder in de gelegenheid is geweest zijn verhaal te doen, dan is het punt bereikt waarop beide partijen onder begeleiding van de mediator, constructief aan mogelijke oplossingen kunt gaan werken. De mediator heeft verschillende technieken en maakt gebruik van zijn ervaring, waarmee hij u beide ondersteund om te komen tot de gewenste oplossingen. Tevens is het nuttig en nodig te toetsen hoe haalbaar de oplossingen zijn en of die gaan werken in de praktijk.